01
Kombi çalışmıyor
Olası neden
Elektrik beslemesi, sigorta, kart veya güvenlik sensörleri kaynaklı olabilir.
Güvenli ilk adım
Bu arıza için servis çağır Elektrik ve gaz vanasını kontrol edin; cihazı art arda resetlemeyin.
KOMBI TEKNİK SERVİSİKombi sistemlerinde
Kombi sistemlerinde
uzman teknik değerlendirme
Kombiniz çalışmıyor, suyu ısıtmıyor ya da basıncı sürekli düşüyorsa arızayı tahminle değil, kontrollü ölçümlerle tespit ediyoruz. Sürecin her aşamasında yapılacak kontrolleri ve işlem seçeneklerini anlaşılır biçimde paylaşıyoruz.
Teknik değerlendirme Şeffaf bilgilendirme Onaylı müdahale
SERVİS HATTI0541 436 02 26
Güvenli süreç
500 TL'den başlayan
Arızayı telefonda anlatınHızlı kayıt oluşturalım
Randevuyu netleştirinUygun zaman planlansın
İşlemi öğreninOnayınızla başlansın
ARIZA REHBERİYaygın kombi arızaları,
Yaygın kombi arızaları,
nedenleri ve ilk adımlar
Belirtiler farklı teknik nedenlerden kaynaklanabilir. Aşağıdaki bilgiler ön değerlendirme içindir; güvenlik riski olan müdahaleleri uzmanına bırakın.
02
Sıcak su gelmiyor
Olası neden
Akış türbini, üç yollu vana, eşanjör veya sensör arızası görülebilir.
Güvenli ilk adım
Bu arıza için servis çağır Musluk debisini kontrol edin; sorun sürüyorsa servis kaydı oluşturun.
03
Basınç düşüyor
Olası neden
Tesisat kaçağı, genleşme tankı veya emniyet ventili sorunu olabilir.
Güvenli ilk adım
Bu arıza için servis çağır Cihaz soğukken basıncı gözlemleyin; sık su basmak yerine destek alın.
04
Petekler ısınmıyor
Olası neden
Pompa, filtre, vana, tesisat havası veya dolaşım problemi olabilir.
Güvenli ilk adım
Bu arıza için servis çağır Petek vanalarını kontrol edin; kapağı açmadan servis çağırın.
05
Sesli çalışıyor
Olası neden
Pompa, fan, kireçlenme veya dolaşım problemi ses yapabilir.
Güvenli ilk adım
Bu arıza için servis çağır Sesi ve ne zaman başladığını not ederek uzman ekibe iletin.
06
Su akıtıyor
Olası neden
Bağlantı, ventil, eşanjör veya basınç kaynaklı kaçak olabilir.
Güvenli ilk adım
Bu arıza için servis çağır Cihazın elektriğini güvenli şekilde kapatın ve hemen destek alın.
GÜVENLİĞİNİZ ÖNEMLİCihazın kapağını açmadan
Teknik Destek AlCihazın kapağını açmadan
uzman desteği alın.
Elektrik, gaz, basınçlı su ve hareketli parçalar ciddi risk oluşturabilir. Koku, duman, kıvılcım, su kaçağı veya sigorta atması varsa cihazı kullanmayı bırakın ve güvenli koşullarda enerji bağlantısını kesin.
SERVİS SÜRECİNe olacağını
Ne olacağını
baştan bilirsiniz.
Kombi servis talebinizi dört açık adımda planlar, yapılan değerlendirmeyi ve fiyatı anlaşılır biçimde paylaşırız.
01
Arıza kaydı
Belirti, marka ve model bilgisini paylaşın.
02
Planlama
Adres ve uygunluğa göre randevu oluşturalım.
03
Teknik kontrol
Arıza kaynağını kontrollü şekilde değerlendirelim.
04
Onaylı çözüm
İşlem ve maliyet onayınızla uygulansın.
SIK SORULANLARKombi hakkında
Kombi hakkında
merak edilenler
Arızaya göre doğru yaklaşım cihazınızı ve güvenliğinizi korur.
Tesisat kaçağı, genleşme tankı veya emniyet ventili kaynaklı olabilir. Sık sık su eklemek arızayı çözmez; ölçüm yapılmalıdır.
Kullanım kılavuzundaki şekilde bir kez reset uygulanabilir. Arıza tekrarlıyorsa art arda reset yerine servis desteği alınmalıdır.
Yoğun kullanım dönemi başlamadan önce yılda bir kez genel kontrol ve temizlik önerilir.
Servis hizmet bedelimiz 500 TL’den başlamaktadır. İşlem ve parça ihtiyacı kontrol sonrası ayrıca açıklanır.
DİĞER HİZMETLERDiğer cihazlarınız için de